İade ve İptal Politikası

2.0 · 8/16/2026

_Last güncellendi: 16 Ağustos 2026_

1. Ne satın alırsın

Talk-Bridge, konuşulan dili gerçek zamanlı çeviren çevrimiçi bir hizmettir. Ya hesap bakiyesini dolduruyorsunuz ve gerçekten kullandığınız süre için ücretlendiriliyorsunuz ya da aylık olarak Talk-Bridge Pro'ya abone oluyorsunuz. Hiçbir şey gönderilmiyor ve size hiçbir yazılım aktarılmıyor.

2. Sana kim satıyor

Ödeme şeklinize bağlı olarak, siparişinizin satıcısı ya Bireysel Girişimci Anton Donnik (Georgia, ID 345854328) ya da kayıtlı satıcı olarak görev yapan yetkili satıcımızdır ve bu satıcıların bilgileri fişinizde yer alır. İade talepleri her iki durumda da support@talk-bridge.com üzerinden bize gönderilebilir ve bunları satıcı ile birlikte hallederiz.

3. Çekilme hakkı - AB ve Birleşik Krallık'taki müşteriler

Satın alma işleminizden 14 gün içinde sebep belirtmeden çekilebilirsiniz. Bizden hizmeti hemen sunmaya başlamamızı isterseniz ve hizmet zaten kısmen sağlanmışsa, sadece gerçekten kullandığınız miktar için, sözleşmenin tam kapsamına orantılı olarak ödeme yaparsınız. Kullanılmayan ön ödemeli bakiye tamamen iade edilir.

4. Nasıl çekim yapılır veya iade talep edilir

Hesabınızın e-posta adresinden support@talk-bridge.com'ye net bir ifade gönderin veya talep üzerine mevcut model çekim formunu kullanın. Alımı aynı veya sonraki iş gününde onaylıyoruz.

5. Paranızı geri aldığınızda

Kararınız bildirildikten en geç 14 gün sonra, kullandığınız ödeme yöntemini kullanarak, aksi şekilde kabul etmediğiniz sürece, iade ediyoruz. İade için herhangi bir ücret alınmaz.

6. Abonelikler

Talk-Bridge Pro'yu hesabınızda istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal bir sonraki yenilemeyi durdurur; Erişim ücretli dönemin sonuna kadar devam eder. Abonelik için ilk ödemenizden sonra 14 gün içinde iptal ederseniz, bu dönemin kalan kısmı için geri ödeme alırsınız.

7. Ön ödemeli bakiye

Kullanılmayan ödemeli bakiye isteğe göre herhangi bir zamanda iade edilebilir. Kayıt sırasında verilen dakikalar, bonus ve referans kredileri dahil olmak üzere ücretsiz krediler iade edilmez ve nakit değeri yoktur, çünkü ödenmemiştir.

8. Hizmet tarif edildiği gibi çalışmazsa

Eğer Talk-Bridge tarif edildiği gibi çalışmazsa, bize haber ver, bakiyenizi krede ederiz veya size iade ederiz. Bu, yasal haklarınızı sınırlamaz ve buna ek olarak gelir.

9. İstisnalar

Bir hesap Hizmet Şartlarımızı ihlal eden bir şekilde kullanılmışsa veya iade talepleri tekrar tekrar kötüye kullanıldığını gösteren durumlarda geri ödeme reddedebiliriz. Nedenini yazılı olarak açıklıyoruz.

10. İletişim

support@talk-bridge.com

Bireysel Girişimci Anton Donnik, Egnate Ninoshvili Caddesi N2, Batumi, Gürcistan, ID 345854328