Talk-Bridge კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
2.0 · 8/17/2026
_Version 2.0, 17 აგვისტო 2026_
1. ვინ ამუშავებს თქვენს მონაცემებს
მაკონტროლებელია ინდივიდუალური მეწარმე ანტონ დონიკი, საქართველო, საიდენტიფიკაციო ნომერი 345854328, მისამართი: ბათუმი, ეგნატე ნინოშვილის ქუჩა N2. მონაცემთა კითხვები: support@talk-bridge.com.
თუ გადახდა მუშავდება ჩვენი ავტორიზებული გადამყიდველის მიერ, რომელიც მოქმედებს როგორც ჩანაწერი მოვაჭრეები, ეს კომპანია ამუშავებს გადახდის მონაცემებს როგორც ცალკე მაკონტროლებელი საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად; მისი დეტალები გამოჩნდება გადახდისას და ქვითარზე.
2. ჩვენი ძირითადი პრინციპი: ჩვენ არასოდეს ვინახავთ აუდიოს
თქვენი მეტყველების ხმა მუშავდება ტრანზიტში - აღიარებულია და დაუყოვნებლივ უგულებელყოფს. არა შეხვედრების აუდიოჩანაწერები ინახება ჩვენს მიერ ან ჩვენს სარეზერვო ასლებში.
ჩვენ ასევე არ ვითხოვთ თქვენს სახელს ან გვარს. ელ.ფოსტის მისამართი საკმარისია ანგარიშისთვის და თქვენ ირჩევთ თქვენს საჩვენებელ სახელს ოთახში - თქვენი ნამდვილი სახელი არ არის საჭირო.
3. რას ვამუშავებთ
| კატეგორია | მონაცემები | მიზანი | სამართლებრივი საფუძველი (GDPR) |
|---|---|---|---|
| ანგარიში | ელ.ფოსტის მისამართი, პაროლის ჰეში, Google იდენტიფიკატორი, თუ შეხვალთ Google-ით, ინტერფეისის ენა | თქვენი ანგარიშის შექმნა, შესვლა, მხარდაჭერა | ხელშეკრულება, მუხლი 6(1)(ბ) |
| გამოყენება | ოთახები, სესიის დრო და ხანგრძლივობა, ბალანსის საფასური | მომსახურების გაწევა, ბილინგი | ხელშეკრულება, მუხლი 6(1)(ბ) |
| შეხვედრის შინაარსი | ჩანაწერები და თარგმანები, რეზიუმეები, ლექსიკონი, მონაწილეთა ჩვენების სახელები | სერვისის მიწოდება, ისტორიაზე წვდომა | ხელშეკრულება, მუხლი 6(1)(ბ) |
| ტექნიკური | IP მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი, მოთხოვნის ჟურნალი | უსაფრთხოება, პრობლემების აღმოფხვრა | ლეგიტიმური ინტერესი, მუხლი 6(1)(ვ) |
| ავარიის მონაცემები | ტექნიკური ინფორმაცია აპლიკაციის შეცდომის შესახებ | ხარვეზების გამოსწორება | თანხმობა, მუხლი 6(1)(ა) - იგზავნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეთანხმებით |
| ბილინგი | გადახდის იდენტიფიკატორი, თანხა, ვალუტა, გადამხდელი ქვეყანა | ბუღალტრული აღრიცხვა და საგადასახადო ანგარიშგება | სამართლებრივი ვალდებულება, მუხლი 6(1)(გ) |
| ბიულეტენი | ელ-ფოსტის მისამართი | პროდუქტის სიახლეები | თანხმობა, მუხლი 6(1)(ა), ნებისმიერ დროს გაუქმდება |
ჩვენ არასოდეს ვიღებთ და არ ვინახავთ ბარათის დეტალებს - მათ ამუშავებს გადახდის პროვაიდერი.
ჟურნალები. ჩვენ არ ვწერთ მეტყველების ან თარგმანების შინაარსს ჩვენს ჟურნალებში.
4. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს და არ ვუზიარებთ მათ მესამე პირებს საკუთარი მიზნებისთვის. ეს ჩვენი სახელით მოქმედებენ შემდეგი პროცესორები:
| პროცესორი | რას ამუშავებს | სად |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | მეტყველების ამოცნობა და სინთეზი (ტრანზიტის დროს, აუდიო არ ინახება) | ევროკავშირი |
| ღია AI | თარგმანი, ტექსტის ნორმალიზაცია, შეხვედრის შეჯამებები | აშშ |
| ავტორიზებული გადამყიდველი (ჩანაწერის მოვაჭრე) | გადახდები - როგორც ცალკე კონტროლერი | ევროკავშირი |
| ჰოსტინგის პროვაიდერი | სერვერები და მონაცემთა ბაზები | ევროკავშირი |
| გუგლი | Google-ში შესვლა, თუ იყენებთ მას | ევროკავშირი/აშშ |
მიმდინარე სია შენარჩუნებულია ამ გვერდზე; ჩვენ შეგატყობინებთ არსებითი ცვლილებების შესახებ.
გადარიცხვები EEA-ს ფარგლებს გარეთ. ზოგიერთი პროცესორი მდებარეობს აშშ-ში და საქართველო არ არის დაფარული. ევროკომისიის ადეკვატურობის გადაწყვეტილება. გადარიცხვები ხორციელდება ევროკომისიის სტანდარტის შესაბამისად სახელშეკრულებო დებულებები დამატებითი გარანტიებით. ასლი ხელმისაწვდომია მოთხოვნით.
5. რამდენ ხანს ვინახავთ
| მონაცემები | შეკავება |
|---|---|
| ანგარიში | სანამ ანგარიში არსებობს; წაშლის შემდეგ 30 დღემდე სარეზერვო ასლები |
| ჩანაწერები, რეზიუმეები, ლექსიკონი | სანამ ანგარიში არსებობს ან სანამ არ წაშლით მათ; ანგარიშის წაშლისას ისინი ანონიმურია და არა კასკადურად წაშლილი (გამოიყენება ანონიმური ფორმით თარგმანის ხარისხის გასაუმჯობესებლად) |
| IP მისამართები ჟურნალებში | არაუმეტეს 30 დღისა |
| ავარიის მონაცემები | 90 დღემდე |
| ბილინგის ჩანაწერები | საქართველოს საგადასახადო კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვადა |
| საინფორმაციო ბიულეტენის თანხმობა | სანამ არ გაიყვანენ |
6. თქვენი უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება წვდომა მიიღოთ თქვენს მონაცემებზე და მიიღოთ ასლი; არასწორი მონაცემების გამოსასწორებლად; მისი წაშლა; დამუშავების შეზღუდვა; გააპროტესტოს ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე დამუშავება; თქვენი მონაცემების მისაღებად მანქანით წაკითხვადი ფორმატით; და თანხმობის გაუქმება - გაყვანა გავლენას არ ახდენს დამუშავებაზე წინასწარ განხორციელდა.
თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ანგარიში თქვენი ანგარიშის პარამეტრებში და მობილურ აპლიკაციაში. ყველაფრისთვის სხვაგვარად მოგვწერეთ support@talk-bridge.com - ჩვენ ვპასუხობთ ერთი თვის განმავლობაში.
თუ ფიქრობთ, რომ ჩვენ დავარღვიეთ თქვენი უფლებები, შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი მონაცემთა დაცვაში თქვენი ქვეყნის ავტორიტეტი.
7. ქვეყნის სპეციფიკა
- EEA - გამოიყენება მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია. - გაერთიანებული სამეფო - გამოიყენება გაერთიანებული სამეფოს GDPR და მონაცემთა დაცვის აქტი 2018. - სხვა ქვეყნები - საქართველოს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობა მოქმედებს თქვენი საცხოვრებელი ქვეყანა. - კალიფორნია - ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაზიარებთ პერსონალურ ინფორმაციას, როგორც ეს განსაზღვრულია CCPA/CPRA-ს მიერ.
8. ბავშვები
სერვისი არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვებს მონაცემები; თუ ასეთი მონაცემები მოგვიწევს, გვითხარით და ჩვენ წავშლით მას.
9. ქუქი-ფაილები
ჩვენ ვიყენებთ მკაცრად აუცილებელ ქუქი-ფაილებს შესვლისა და პარამეტრების და ვებსაიტის ანალიტიკისთვის. ანალიტიკა და მარკეტინგული ქუქი-ფაილები დაყენებულია მხოლოდ თქვენი თანხმობით, რომელიც შეგიძლიათ გააუქმოთ ქუქი-ფაილების პარამეტრებში.
10. უსაფრთხოება
დაშიფვრა ტრანზიტში (TLS), წვდომის კონტროლი, წვდომის აღრიცხვა და კომპონენტების რეგულარული განახლებები. თუ ა დარღვევა სავარაუდოდ გამოიწვევს თქვენს უფლებებს მაღალ რისკს, ჩვენ შეგატყობინებთ თქვენ და ზედამხედველს უფლებამოსილება კანონით გათვალისწინებულ ვადებში.
11. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში
ცვლილებების შესახებ მინიმუმ 10 დღით ადრე ვაცნობებთ ელექტრონული ფოსტით ან თქვენს ანგარიშში. მიმდინარე ვერსია და მისი თარიღი ყოველთვის ნაჩვენებია ამ გვერდის ზედა ნაწილში.
12. ვრცლად
ინდივიდუალური მეწარმე ანტონ დონიკი · საიდენტიფიკაციო ნომერი 345854328 · ეგნატე ნინოშვილის ქუჩა საქართველო, ბათუმი, N2 · support@talk-bridge.com
---